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ConciliaWeb 2.0 è online. La nuova versione della piattaforma per la risoluzione delle controversie tra operatori delle comunicazioni e utenti è operativa. Inoltre, dal primo marzo è attiva anche ConciliaDocs, la piattaforma che sarà utilizzata per la documentazione relativa alle nuove funzionalità e per le F.A.Q. Di seguito le funzionalità che sono state introdotte con il ConciliaWeb 2.0:

negoziazione diretta e conciliazione semplificata; integrazione CNF; aggiornamento deleghe persona fisica; gestione dei soggetti accreditati; visibilità ricorsiva dei fascicoli procedimentali; richiesta di annullamento verbali per i direttori Corecom; elenco dinamico dei conciliatori; trasferimento istanze tra Corecom / Agcom; archiviazione delle istanze per rinuncia del cliente; segnalazione di inottemperanza GU5; sottoscrizione dei verbali da parte del responsabile del procedimento, in assenza delle firme delle parti; modifica dei campi nel profilo utente; aggiornamento mockup della pagina di Login; login con CIE e SPID in ottemperanza al decreto semplificazioni; accreditamento avvocati e registrazione del praticante avvocato. 

Nuovi filtri di ricerca: avvocato; struttura accreditata; mandatario persona fisica; conclusi in negoziazione.

Altre funzionalità: export dati utenti per l’assistenza e ruoli amministratore; aggiornamento dei template.