LINKEM: INTERVENTI IN FAVORE DEGLI UTENTI COLPITI DALL'EMERGENZA MALTEMPO E DAL TERREMOTO

Interventi in favore degli utenti colpiti dall'emergenza maltempo e dal terremoto del 18 gennaio 2017 nelle regioni Abruzzo, Lazio, Marche e Umbria

In relazione agli eventi calamitosi di cui all'oggetto e con riferimento all'elenco dei Comuni coinvolti, riportiamo di seguito le iniziative intraprese da Linkem a sostegno del propri clienti, di cui si é data informazione mediante SMS ed email:

— per i clienti sottoscrittori dell'offerta in abbonamento le cui abitazioni sono momentaneamente inagibili, possibilità di richiedere la sospensione del servizio e della fatturazione fino a quando non sarà possibile rientrare in casa;

— per i clienti sottoscrittori dell'offerta pre-pagata le cui abitazioni sono momentaneamente inagibili, possibilità di richiedere erogazione di mensilità gratuite di navigazione per il periodo in cui é stato inibito l’accesso in casa;

— per i clienti sottoscrittori dell'offerta in abbonamento possibilità di recedere dal contratto, senza applicazione del costi di disattivazione, in caso di abitazione dichiarata definitivamente inagibile.